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Le management juste ...

Pas juste des managers !

Centre de formation

Commander autrement

Prévenir les risques conflictuels

Régler ses conflits autrement

Mieux respecter les identités

Savoir autrement

Gouvernance et justice organisationnelle : MEDORG la culture médiation

Pourquoi se former à
la médiation organisationnelle ?

Puisque la médiation correspond à un triptyque (régler ses conflits autrement, commander autrement, savoir autrement), la caisse à outil du manager doit s’instrumenter dans les trois volets de ce triptyque.
Or un goulot d’étranglement se produit vu qu’aucune formation n’offre un tel équipement méthodologique. Comment franchir ce vide des formations ?
La spécificité des enseignements de CEGESTE réside dans l’ajustement des compétences managériales des dirigeants, en les orientant vers des concepts et des méthodes, originaux mais complémentaires à ceux appris en faculté de droit, de psychologie, de sociologie, ou en école d’économie et de gestion.

Centre documentaire

Capacité d'affiliation

Plus-value organisationnelle

Intensité d'affiliation

Mieux respecter les identités

Performance

Gouvernance et justice organisationnelle

La force d’un collectif humain :
sa capacité d’affiliation

Entre un agrégat d’individus et un collectif humain : deux conséquences et deux différences.

Deux conséquences :

La plus-value qui naît d’un collectif organisé :
Un vrai groupe maximise le résultat de son action collective, en une somme plus importante que celle résultant de la simple addition des actions individuelles non coordonnées. C’est l’intérêt pour tous et pour chacun.
La meilleure satisfaction des besoins individuels :
Grâce à la redistribution de cette plus-value du collectif, le bénéfice de chaque individu est lui-même maximisé.

Deux différences :

un agrégat est non relationnel et inorganisé, alors qu’un groupe est systémisé et organisé.
Pour composer un vrai groupe, il faut réussir deux épreuves successives :
- d’abord, résoudre la question « pourquoi ? » a-t-on besoin d’un collectif humain (l’épreuve relationnelle),
- ensuite, résoudre la question « comment ? » former ce collectif humain (l’épreuve organisationnelle).

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Centre d'expertise

Quels sont les problèmes ?

Quels sont les conflits ?

Comment régler les conflits ?

Quels risques conflictuels ?

En amont de tout plan de formation, il devrait y avoir des prestations de consultance. Cette consultance liminaire prendrait la forme d’un outil diagnostic du risque conflictuel entre et/ou au sein des organisations.
Il existe des acteurs déjà spécialisés en Europe, dans le diagnostic de la conflictualité et des risques psycho-sociaux, ou plus largement dans le diagnostic des dysfonctionnements organisationnels.
En pointant les carences du système régulateur et les défectuosités du climat organisationnel, on prévient les risques conflictuels par des préconisations de formation, ou encore par des propositions d’intervention de médiateurs spécialisés dans la gestion des collectifs humains, ou enfin par la création d’une « médiature » interne à l’entreprise ou à l’administration, ou interne aux partenariats et marchés publics de ces derniers.
Ce diagnostic et ces préconisations liminaires relèvent d’un CENTRE D’EXPERTISE ORGANISATIONNELLE

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QU'en pensent les participants ?

Retours d'expérience

Noté 4.5 sur 5

« Formation de pointe et unique en son genre ! Avec la présence de formateurs internationaux de renom, expérimentés et issus de disciplines multiples. Une vraie tempête mentale qui fait du bien ! » François Xavier Avocat

francois xavier

Noté 5 sur 5

Les enseignements sont très intéressants car ils nous permettent de mieux nous connaître nous-mêmes en tant que personne mais aussi en tant qu’humains réactifs à l’injustice et au conflit. L’avantage des apprentissages, c’est surtout de pouvoir prendre du recul dès que se profile du risque conflictuel. J’ajouterais qu’avec les principes et méthodes enseignés, on parvient à obtenir un effet positif chez les autres qu’ils se mettent eux aussi à distance de leurs envies d’en découdre, de se battre. Amélie, coach et consultante.

Amélie

Noté 5 sur 5

Enseignements très clairs et très complets ; interactifs, ils sont aussi agréables à suivre, souvent même amusants. Enseignements très intéressants en ce qu’ils pluri-disciplinent les sciences humaines que nos études avaient atomisées ! On appréhende les conflits sous leurs critères sociologiques, psychologiques, juridiques, moraux, … Je conseillerai à mes amis de suivre ce séminaire. Je remercie tous les intervenants, et leur suis reconnaissante pour leur plaisir à nous faire partager ces savoirs neufs. Maureen, juriste d'entreprise .

Maureen

formations dispencées

Managers et médiateurs formés

années d'expérience

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